文|投行圈子
导读:咱们作为观众和韭菜,更应该看透背面的实质,不被那些煽情的短视频和品德劫持所影响,他们都是逐利的商人,没有实质区别。咱们只用脚投票,咱们的衡量标准只要一个,用户体会。再往大了说,哪个渠道做的更对职业开展有正向推进。
——当本钱戴上品德面具,咱们该怎么看穿“顶流战役”的剧本?
这场商战的导火线,仅仅相互抢占了对方的地盘。美团要做线上商城,动了京东的蛋糕,京东天然要反击,高调进军外卖业。
这场商战的实质,早已逾越了外卖订单的抢夺,而是互联网存量年代用户注意力、数据主权、生态操控权的终极比赛。
京东高调声称“0佣钱”“骑手社保”“超时免单”,美团反手祭出“千亿补助”“闪电仓”“30分钟送万物”——看似互不相让的招式,实则是两套精心设计的流量收割公式:
京东公式=创始人IP(刘强东送外卖)+品德高地(社保正义)+极点让利(补助核弹)→ 制作交际媒体裂变,抢占用户心智;
美团公式=规划震慑(日单1800万)+场景浸透(闪购万物)+算法护城河(配送功率)→ 稳固高频进口,劫持用户习气。
两者的一起方针是:用最短途径将用户锁进自己的“数据牢笼”。外卖订单仅仅表象,真实抢夺的是用户每日翻开APP的次数、逗留时长、付出行为——这些数据才是喂食算法、撬动本钱商场估值的要害。
刘强东送外卖,这是使用个人 IP 来制作论题,招引流量。他的这一行为,在交际媒体上引发了很多的评论和转发,无数人都在重视京东外卖的动态。这就像是一个巨大的流量漩涡,把京东外卖这个新事务卷了进去,让它敏捷进入群众的视界。再加上京东在媒体上不吝血本的投进,比方那封公开信,经过各种渠道传达出去,进一步扩展了影响力。
美团也不甘示弱,经过各种方式保护自己的品牌形象,招引用户和骑手。它在环保方面的举动,经过媒体报道,让更多人了解到美团的 “绿色理念”,然后招引那些重视环保的顾客。在骑手办理方面的驳斥谣言举动,也是为了安稳军心,让骑手们安心留在美团。这些都是美团在抢夺流量的战场上的战术。
从商业动机来看,京东和美团都想守住自己的地盘,切他人的蛋糕。外卖商场经过多年的开展,现已成为了一个规划巨大的商场。据相关数据显现,2024 年中国外卖商场规划现已打破万亿元大关。这么大的一块蛋糕,谁不想多分一点呢?京东看到了外卖商场的潜力,凭仗自己在物流等方面的优势,强势入局。美团作为外卖商场的老大哥,天然不会容易让出自己的地盘,而且还要做线上商城。
品德标语背面的本钱算盘
两边都在用“社会职责”包装商业野心,演出互联网年代的《楚门的国际》:
1.京东的“兄弟情”人设:精准的心情杠杆
刘强东穿骑手服送外卖、请小哥吃火锅、许诺“赢利永不过5%”,尤其是当天还来了美团和饿了么的外卖小哥,这一看便是精心设计的剧情,镜头外有很多京东工作人员和刘强东的警卫,任何一个剧本外的艺人都是不行能上镜的,而这实质是无非一场情感营销的降维冲击。
经过“为骑手交社保”击中大众对零工经济的品德焦虑,将美团塑造成“黑心渠道”;
借315晚会曝光食物安全问题,推出“质量外卖联盟”,把职业痛点转化为本身流量盈利。
但这些“正义之举”背面,是京东用1900亿现金储藏打出的财政杠杆——美团若跟进社保方针,年本钱将激增200亿元,而京东只需承当骑手月均2646元社保(北京地区),本钱压力彻底不对等。
2.美团的“功率至上”叙事:算法的严寒理性
王兴深夜摔咖啡杯、高管朋友圈“清风拂山岗”的禅意回应、闪购广告暗讽京东吉祥物,实质是用规划霸权对冲品德危机。
美团闪购日单1800万的数字震慑,企图证明“高频刚需”不行撼动;
将骑手分为“专送”“众包”,用算法优化躲避全职用工本钱,把社会职责转化为“灵敏工作”的政绩工程。
这种战略的精明在于:既用规划限制京东,又用“万物到家”的故事向本钱商场证明增加潜力。
网民的人物:既是观众,也是群演
这场商战最挖苦的,是渠道奇妙将大众转化为“免费水军”:
顾客:以为在薅羊毛,实则成为数据饲料。每笔订单都在练习算法更精准地推送广告、动态定价;
骑手:被塑造成“福利抢夺战”的英豪,实则堕入“社保换桎梏”的困局——京东全职骑手面对更苛刻的时效赏罚,美团众包骑手仍在算法催单中疲于奔命;
商家:在“0佣钱”和“30%抽成”间重复横跳,终究发现流量本钱从未下降——京东用补助换排名,美团用竞价广告收割赢利。
渠道乃至故意制作抵触:美团被曝用LBS围栏监控骑手是否接京东订单,京东责备美团逼迫商家“二选一”——这些“黑料”的曝光机遇精准得像剧本,只为引爆热搜、抢夺言论阵地。
他们都懂得,谁更能制作流量,更能鼓动网民心情,并经过对一些网络大V的储值,赢得流量主导权,就占据了这场商战的制高点。
扯开剧本:背面的三个本相
要看清这场流量大战的实质,有必要穿透品德扮演,直击背面的本钱逻辑:
1.补助是钓饵,生态劫持是意图
京东的“0佣钱”实质是亏本换规划,方针不是外卖赢利,而是将餐饮流量导入京东主站的3C、家电等高毛利品类;美团的“千亿补助”则是为了稳固“即时零售榜首进口”位置,用高频外卖订单反哺到店、酒旅等事务。
2.数据比赢利更重要
两家渠道抢夺的终极资源不是GMV,而是用户行为数据。谁把握更多消费场景,谁就能更精准猜测需求、操控供应链、向品牌商收取更高广告费——这才是互联网公司的真实印钞机。
3.合规本钱是丧命兵器
京东用“骑手社保”逼美团出血,美团用“二选一”拖慢京东扩张——两边都在使用方针监管冲击对手。这场战役很可能以反垄断罚款告终,而罚款终究会转嫁给顾客和商家。
用户的挑选:回绝入戏,用脚投票
当刘强东和王兴在交际媒体隔空喊话时,咱们需求的不是站队,而是清醒认知:
1.警觉品德劫持:渠道的社会职责不该成为商战道具,骑手权益、食物安全需靠准则保证而非企业布施,这是他们应该承当的。假如哪个渠道之前没有承当,就应该被斥责和监管处分;
2.看透补助实质:一切让利都是暂时的,本钱终将回收本钱,警觉“贱价圈套”后的隐形收割,终究买单的都是顾客;
3.保卫挑选权:卸载心情,回归需求实质——哪家配送更快、食物安全更可控、价格更通明,才是理性决议计划的根据。
这场战役最荒谬的结局或许是:京东和美团谁都没能消除对方,却联手把即时零售的毛细血管铺满每个旮旯。当“30分钟送达”成为新年代的氧气,咱们或许会思念那个还能慢下来等一碗面的年代——那时,商业竞赛没有异化成一场永不停歇的流量狂欢。
在这场流量大战中,京东和美团就像是两个武林高手,各自发挥着自己的看家本领。京东凭仗刘强东这个超级 IP 和一系列斗胆的商场战略,企图在美团的地盘上扯开一个口儿。美团则依托多年堆集的品牌优势和完善的骑手办理体系,坚守阵地。这场大战,究竟谁能笑到最后,现在还不好说。
但可以必定的是,这场商战现已不仅仅是两家企业之间的竞赛,它还影响着整个外卖职业和电商职业的格式。
关于顾客来说,这或许是一件功德,由于竞赛往往会带来更好的服务和更低的价格。而关于骑手们和商家来说,他们也有了更多的挑选。
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2023年7月,47岁的广东女子金芳(Fang Jin)前往美国加州与当地52岁男性网友碰头,一起游览后失踪,两人遗体后被警方发现。
广东赴美失联女子与同行者合影。
据美国加州圣地亚哥县法医办公室出具的尸检成果,未发现任何谋杀痕迹,但两人的逝世原因现在仍未承认。法医办公室称,因为查询仍在进行中,尸检陈述应警方要求被封存了数月,直到日前总算被揭露。
尸检成果发布后,美国法医病理学家朱迪·梅利内克揭露表明,“尸检成果表明,这些遗体现已明显地白骨化了,而死因不明并不意味着咱们不知道发生了什么。它仅仅意味着,因为尸身腐朽和尸检距离,证据正在分裂。”
梅利内克剖析称,当地极点的沙漠条件或许是导致他们逝世的原因之一。“他们终究一次被人看到的地址是在加州最大的州立公园——安沙波利哥沙漠州立公园,其时气温最高到达117华氏度(约47.2摄氏度)。假如他们其时被困在沙漠中,很有或许因脱水而逝世。”
此前报导:
红星新闻此前曾报导,47岁的广东女子金芳,2023年7月14日从我国飞往洛杉矶,与网上结识数月的美国52岁男网友约翰·菲特派崔克碰头。7月22日,金芳与家人的联络忽然中止,电话打不通,交际媒体也不再更新,7月25日完全失联。
美国警方证明,2023年7月14日,我国广东女子金芳从我国飞往加利福尼亚州的洛杉矶市。她终究一次经过手机与朋友取得联系的时刻是7月22日,原本计划在莫龙戈盆地的一处地址野营,但终究下落不明。同行者52岁的美国男人约翰·菲特派崔克相同被报失踪。
同年9月,菲特派崔克的遗体在安沙波利哥沙漠州立公园被发现。菲特派崔克终究一次被看届时驾驭的蓝色丰田车,也在邻近被找到。本次发布的尸检陈述也显现,蓝色丰田车被发现时受损并失掉驾驭功用。
同年10月,警方又在安沙波利哥沙漠发现了更多人类遗骸。美国加州圣地亚哥警方在同年12月出具的一份逝世证明显现,警方终究承认,此前在安沙波利哥沙漠发现的是金芳的遗骸。
失联女子金芳的女儿林女士曾在2023年向记者证明,金芳并非网传有意留美不归,她原本现已订好了回国的机票。与该案有关的律师施密特曾泄漏,金芳有两个女儿,一个在读大学,另一个只要七岁。美国加州圣贝纳迪诺警局公共事务部警官玛拉·罗德里格斯此前也向记者证明,与金芳一起失联的男人曾被她雇用为导游。
此前报导:47岁我国女子赴美见男网友失踪3个月,疑似女子遗骸在沙漠被发现
来历:南方都市报记者杨苓妍、红星新闻此前报导
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